Refund policy
-English version below-
Widerrufsrecht
Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher (nicht gewerblich Tätige).
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag für Produkte des Online-Shops (Warenbestellung) zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (Online-Bestelldatum) und im Fall der Warenlieferung ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns BODYART School International GmbH, Gutenbergstraße 8, 85737 Ismaning, Deutschland, Telefon +49 89 67339008, info@bodyart-training.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einem Einschreibebrief per Post oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Achtung! Das Widerrufsrecht besteht nicht (§ 312g Abs. 2 BGB Ziffer 9) bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitgestaltungen, wenn für Erbringung der Dienstleistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist (z. B. Buchung einer Ausbildung, eines Events oder einer Urlaubsreise).
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an BODYART School International GmbH, Gutenbergstraße 8, 85737 Ismaning, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Muster eines Widerrufs
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
__________________________________________________________________________________________
-English version-
Withdrawal
The following right of withdrawal only applies to consumers (non-commercial users).
You have the right to cancel the purchase contract for products of the online shop (goods order) within fourteen days without giving any reason. The cancellation period is fourteen days from the day the contract is concluded (online order date) and in the case of delivery of goods from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the goods.
In order to exercise your right of cancellation, you have to give us BODYART School International GmbH, Gutenbergstrasse 8, 85737 Ismaning, Germany, phone +49 89 67339008, info@bodyart-training.com by means of a clear statement (e.g. a registered letter by post or an e-mail) about your decision to cancel this contract.
If you make use of this option, we will send you a confirmation of receipt of such a withdrawal immediately (e.g. by e-mail). To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication regarding your right of cancellation before the cancellation period expires.
Attention! The right of withdrawal does not exist (§ 312g Para. 2 BGB Section 9) for contracts for services in connection with leisure activities, if fort he provision oft he service a specific date or period is provided (e.g. booking an training, an event or a holiday).
Consequences of cancellation
If you cancel this contract, we are required to reimburse all payments that we have received from you, including delivery costs (with the exception of the additional costs that result from the fact that you have a different type of delivery than the cheapest standard delivery we offer have chosen) within fourteen days from the day on which we have received notification of your cancellation of this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used in the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; under no circumstances will you be charged any fees for this repayment. We can refuse the repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.
You must return or hand over the goods to BODYART School International GmbH, Gutenbergstraße 8, 85737 Ismaning, Germany, at the latest and in any event within fourteen days from the date on which you inform us of the cancellation of this contract. The deadline is met if you send off the goods before the period of fourteen days has expired. You bear the direct costs of returning the goods.
You must pay for any loss in value of the goods if upon checking the characteristics and functioning of the goods is due to your handling.
Template withdrawal form:
I hereby cancel my contract for the purchase of the following goods:
Ordered on:
Received at:
Name of the consumer:
Consumer address:
Signature of the consumer (only for notification on paper)
Date